Quels sont les délais de livraison ?
La commande est préparée sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison intervient ensuite généralement sous 3 à 8 jours ouvrés selon la destination. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.
Comment suivre ma commande ?
Un e-mail de confirmation d'expédition, contenant le lien de suivi, vous est adressé automatiquement. Pensez à vérifier vos courriers indésirables. Le statut peut mettre 24 à 48 heures à s'actualiser après le départ du colis.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Vous disposez de 100 jours à compter de la réception pour demander un retour, l'article n'ayant pas été utilisé et étant retourné dans son emballage d'origine. Voir notre politique de remboursement.
Les lames sont-elles compatibles avec un autre rasoir ?
Oui. Nos lames sont au format double tranchant standard, compatible avec la très grande majorité des rasoirs de sûreté du marché.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les principales cartes bancaires, ainsi que les moyens de paiement proposés à l'étape de règlement. Les transactions sont chiffrées de bout en bout ; nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.
Comment vous joindre ?
Par e-mail à contact@rasoirfrance.online. Nous répondons sous un jour ouvré, du lundi au vendredi.